Wenn Sie mit einem Umzugsunternehmen, das Sie über unsere Plattform beauftragt haben, unzufrieden waren, helfen wir Ihnen gerne, damit Ihr Feedback korrekt geprüft wird. Wir können nicht in Streitigkeiten zwischen Kunden und Umzugsfirmen vermitteln, nehmen Ihre Bedenken jedoch sehr ernst und nutzen diese, um die Qualität unserer Dienste kontinuierlich zu verbessern.
Wenn Sie ein Problem melden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit so vielen Details wie möglich, damit wir die Situation besser verstehen und die Qualität unseres Angebots erhalten können.
Ihre Beschwerde und die bereitgestellten Informationen werden intern erfasst und geprüft, um die Leistung des betreffenden Unternehmens auf unserer Plattform zu bewerten. Auf Wunsch senden wir Ihnen auch eine Bewertungsanfrage, damit Sie Ihre Erfahrung öffentlich mit zukünftigen Kunden teilen können.