Hvis du har haft en utilfredsstillende oplevelse med et flyttefirma via vores platform, vil vi gerne sikre, at din feedback bliver taget alvorligt og gennemgået. Vi kan ikke mægle i konflikter mellem kunder og flyttefirmaer, men vi tager alle henvendelser seriøst og bruger dem til løbende at forbedre kvaliteten af vores service.
Vil du anmelde et problem, så send os en e-mail med så mange detaljer som muligt, så vi bedre kan forstå, hvad der er sket, og sikre kvaliteten af platformen.
Din klage og de oplysninger, du sender, vil blive gemt og brugt internt til at vurdere firmaets præstationer på vores platform. Hvis du ønsker det, kan vi også sende dig en anmeldelsesforespørgsel, så du kan dele din oplevelse offentligt med kommende kunder.